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グローバル商店
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インターネットの凄いところは、世界中の人が、あなたのウェブサイトを回覧できる事です。そこで、積極的に国外からの訪問者にも、商品を売り込みましょう。 ウェブフォーム 先ず問題になるのは、日本の様式にしか対応していない、問い合わせや注文のウェブフォームです。例えば、住所の入力の欄に、国内全ての都道府県名がドロップダウンメニューに含まれても、日本以外の住所を入力できないフォームでは、外国からの訪問者は注文ができません。ドロップダウンメニューを廃止する必要はありませんが、外国の住所（電話番号、郵便番号を含む）も入力できるフォームを作成してください。 エンコーディング もちろん多国語のウェブサイト作成するに越した事はありませんが、少なくとも、あなたの日本語のウェブサイトが、様々な言語バージョンのOS上で、正しく表示される事が肝心です。それには、サイトのエンコーディングに、UTF-8の使用が有効です。近年のブラウザはUTF-8に対応しています。現実に、グーグル、ヤフー検索、MSNは、UTF-8を使用している（ヤフーのホームページは、EUC-jpを使用しています。）ので、前記した検索エンジンの利用に問題なければ、UTF-8を利用したあなたのウェブサイトの回覧も問題ありません。（ただし、携帯はUTF-8に対応していないので、携帯用のサイトの作成にはUTF-8は不適当です。）さらに、UTF-8は日本語だけでなく、数多くの言語に対応しているので（複数の言語のフォントを同一のページに表示できる唯一のエンコーディングです。）、多国語のサイトを作成する際でも重宝します。 サイズ表示 商品の表示方法にも配慮が必要です。例えば、靴のサイズは、日本では「26cm」でも、アメリカでは「8」、イギリスでは「7-1/2」、長さもメートルとインチの様に、国によって異なった単位が利用されています。訪問者全員が、サイズを正確に変換できる訳ではないので、異なった様式のサイズを併記してください。たかが、サイズの表示と思いがちですが、サイズを併記するだけで、返品交換の割合が減り、満足度も向上させられます。 © 2007年1月 プライバシーの保護 一覧へ戻る
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